FAQ
La schermata dell’Archivio ti permette due tipi di ricerca sulle pratiche che hai inserito in precedenza:
1) per campo unico
2) incrociando campi differenti.
La ricerca per campo unico
Puoi cercare la pratica che ti interessa compilando uno solo dei campi seguenti:
- ID pratica
- Tipo
- Assistito
- Stato pratica
- Operatore
La ricerca per campi incrociati
Oppure puoi decidere di cercare la pratica che ti interessa incrociando i campi seguenti:
- Operatore + Stato pratica, per cercare tutte le pratiche lavorate da un determinato operatore e che si trovano in un determinato stato (p. es sospese).
- Regione + Da… A…., per limitare la tua ricerca a una determiata area geografica in un determinato lasso di tempo.
Una volta stabiliti i tuoi parametri di ricerca clicca su FILTRA.
Ti comparirà l’elenco delle pratiche che soddisfano i tuoi requisiti. Ciccando sull’icona verde a destra di ciascuna pratica (i tre foglietti sovrapposti) potrai i vedere la pratica nel dettaglio, allegati compresi.
Per accedere all’Archivio, clicca sul link che trovi in basso a sinistra dello schermo.